Жалобы на букмекерскую контору Зенит (zenitbet.com)

Добрый день! Зарегился в бк Зенит, ставил неделю примерно в Лайве, были и выигрыши и проигрыши, после трех удачных ставок в ряд, они не выплачивают выигрыш, просто ждите и всё, уже 3 дня прошло, потом уменьшили лимиты на лайв события, денег до сих пор не поступило! Прошу помощи в решении данной проблемы!

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

В течение уже второго дня не могу вывести деньги. Постоянно пишет, что транзакция отменена платежной системой. Поддержка только говорит, что составлено обращение, но больше никакой информации: ни номер запроса, ни срока.

Комментарий администратора

Вывод средств доступен. О возможных вариантах вывода игрок проинструктирован.

не хочет дать мне ответы на контрольные вопросы

Комментарий администратора

Корректная информация об аккаунте игроком не предоставлена.

Здравствуйте! Zenitbet точка com тупо конфисковало мой выигрыш. Хотел зайти в свой аккаунт ночью поиграть вижу надпись ваш аккаунт заблокирован. Бегом написал в службу поддержки они говорят проверка может длится до 60 дней. Потом написал на почту. Ответили что "Ваш счёт закрыт согласно п.п. . Ставки аннулированы. Ранее Вы вывели весь внесённый депозит." Знаю точно что обе не нарушал. Два раза поставил дубль ставок. Но до этого спросил у служба поддержки они одобрили. То есть они сами разрешили одновременные ставки. Я не вывел никакой депозит. 11 октября я пошёл спать там было 154 тысяча тенге. Потом из выигрыша должен быть 200к. Я помню каждую ставку на что ставил на какой коэффициент. Из за 36 тысяча рублей портить себе репутацию это низко. Почта, Telegram, WhatsApp поддержки стали игнорировать мою сообщения. Не знаю что делать. Счет заблокировали не помню у них в плюсе или в минусе. Много снимал и конечно нормально так пополнял.

Комментарий администратора

Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет получил информацию от БК по заданным вопросам. Cанкции к счету вызваны по признаку мультиакаунтинга. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия конторы обоснованны. Депозит игроком выведен.

Здраствуйте. Пол года ставил на зенит.ком, 4го августа заблокировали вывод, запросили верификацию, фотки были отправлены, после чего спустя 3 дня счет был заблокирован. Написал букмекеру на почту, спустя 10 дней пришёл ответ: "На основании пунктов Правил приема Ваш счёт закрыт.Ставки аннулированы." Помогите пожалуйста вывести мои средства, заранее спасибо.

Комментарий администратора

По информации от бумекера, причина санкций - создание игроком повторного счета. Действия БК обоснованны.

Доброго времени суток. Мой счет был заблокирован БК ЗЕНИТ. На мои вопросы служба поддержи дает отписки мол у Вас плюсовой баланс, поэтому мы блокируем Ваш счет. Ссылаясь на п.п. БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО. По сути им не понравилось что я много вывел из их БК, Прошу мне помочь в решении данного вопроса.

Комментарий администратора

Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет получил информацию от БК по заданным вопросам. Cанкции к счету вызваны по признаку мультиакаунтинга. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия конторы обоснованны.

Не правильно рассчитали ставку на теннис. Ставил на Семьян М - Воронин Д, на победу второго. Сделали возврат. Хотя игроку на которого я ставил засчитали победу, потому что другой отказался. Счет в зените 3980967. Ставка 36. Жду верного расчета и выигрыша!

Комментарий администратора

Расчет ставки - верный.

Здравствуйте я единственный владелец счета 2350070! У меня в счёте очень большие средства НО букмекерская контора отказывается выплатить деньги! Когда я зарегистрировался вместо имя указал фамилию. Теперь не знаю что делать верификации счета я не прошёл! Что делать?

Комментарий администратора

Игрок не предоставил документы, на запросы арбитража Легалбет не отвечает. Жалоба закрывается как - Необоснованно. Если будет обратная связь, мы вернем жалобу в работу.