Жалобы на букмекерскую контору Fair Play
42
Жалобы 18
Здравствуйте. У меня проблема что я последние дни не могу снять денег. Снимал на воу пей так как не работала снятие на карту. Теперь вой пей 4 день висит. Отмено не работает
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. Я из Кыргызстана город Бишкек. Часто играю fairplay и знаете было все хорошо но последние дни тяжело со снятием денег со счета. Просят фото паспорта и селфи, и объяснительное. Конечно я все условия выполнил. Не могу снять денег со счета уже 7-день стоит в обработке. Весь день переписываюсь со службой поддержки и даже написал на почту. Ответ один и тот же, ожидайте потдвержения специалистов. Нам посоветовали обратиться к ВАМ. Мой лицевой счёт (897098)Прошу помочь. Заране благодарю.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Забрали мой выигрыш на сумму более 80 000 сомов.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте уважаемые специалисты legalbet! Меня зовут Канатбек я из Кыргызстана город Ош. Не могу вывести средства из БК, просят пройти идентификацию и написать заявление. Конечно я все условия выполнил, отправил по электронной почте. Не могу снять денег со счета от года чек стоит в обработке. Целый день переписываюсь со службой поддержки, ответ оператора очевиден просят ожидать. Нам посоветовали обратится к Вам. Мой лицевой счёт 266088. Заранее большое Вам спасибо!
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте помогите пожалуйста
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Деньги списались с карты, но не поступили!!! Служба поддержки стандартные отписки пишет. В платежной системе сказали что платеж ушел от них, но букмекерская не пополняет. Мошенничеством пахнет
Комментарий администратора
По информации от букмекера, возникла небольшая техническая проблема. На данный момент проблема устранена, депозит зачислен. Игроку в качестве компенсации предоставлен фрибет.
Здравствуйте меня зовут Ыйман. Я из Кыргызстана город Бишкек. Часто играю fairplay и знаете было все хорошо но последние дни тяжело со снятием денег со счета. Просят фото паспорта и селфи, и объяснительное. Конечно я все условия выполнил. Не могу снять денег со счета заявка с стоит в обработке. Весь день переписываюсь со службой поддержки и даже написал на почту. Ответ один и тот же, ожидайте потдвержения специалистов. Нам посоветовали обратиться к ВАМ. Мой лицевой счёт 933625. Прошу помочь. Заране благодарю.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте, Легалбет. До последнего не хотел писать Вам, но эти мошенники устраивают полный беспредел. 13 числа отправил заявку на снятие, подтвердили только 23 октября. Сказали что деньги должны поступить, но так не поступили. Пишу в службу поддержки, одно и тоже, объясняю ситуацию, просят подождать и пропадают. И так снова и снова, не могу добиться уже какой день. Если есть возможность помогите пожалуйста. Спасибо
Комментарий администратора
Денежные средства возвращены на баланс игрока.
Здравствуйте Меня Зовут Мирлан я из Кыргызстана Город Бишкек . Часто играю в Fairplay и все было хорошо но послендние дни тяжело со снятием денег со счета . Просят фотографии паспорта и селфи с паспортом , конечно я все условия выполнил . Не могу снять денег со счета , когда пытаюсь снять выходит надпись красными буквами нет прав на снятие денег , весь день переписываюсь со службой поддержки они говорят ожидайте ожидайте , не верю что трудно посмотреть три фото и сравнить в течении 30 мин . и ближи к вечеру вообше нету место снятия денег просто пустая страница прощу помочь мой лиц счет 419868 ! и вообще убрали службу поддержки Прощу помощи
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация была завершена 25.08. Счет активен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте помогите пожалуйста я зарегистрировался год назад играл снимал но вчера возникла проблема с выводом средств попросили пройти верификацию я все отправил как они сказали паспорт с обеих сторон и личное фото с паспортом говорят ожидайте и нет ответа на счету 40000 тысяч лицевой счёт 054946 помогите пожалуйста
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день! Хочу обратиться к вам за помощью т.к. мне кажется что Fairplay не хотят выводить мне деньги. Аккаунту моему больше 4-х месяцев, в основном были проигрыши, далее я вышел в плюс до тенге и хотел вывести часть денег, попросили отправить документы, я отправил. Далее назначили интервью и я так же прошёл интервью. Вопросы были очень глупые, на подобии «сколько вы пополняете?» «сколько ставите?». Конечно я не дал однозначного ответа и сказал что как душа ложится, так и делаю. Есть лишние деньги - пополнил, захотел рискнуть - поставил больше. В общем вопросы никакие. Попросили ждать неделю, далее я продолжил ставить и на данный момент мой банк составляет практически тенге. В чате до сих пор пишут «ждите». Хочу обратится к вам за тем, чтобы вы мне помогли вывести мои средства, возможно из-за того что тот кто задавал вопросы, даже не слушал меня до конца и за меня сделал какие-то выводы. Если надо будет, я готов приехать в офис и так же пройти интервью. Помогите решить данный вопрос
Комментарий администратора
По информации букмекера, вывод средств осуществлен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте легалбет!!! 25 января пополнил счет целый день играл в итоге выграл 170тысяч тенге поставил на выплату, сказали отправить фото удо, и фотоселфи с удостоверением. Отправил, затем сказали пройти видеоверификацию, ждал когда назначут дату. Назначили на 2 февраля. Вчера прошел верификацию как полагается ответил на все вопросы сказали ожидать 5 дней, но я решил по совету друга сразу обратиться к вам, т.к он говорит ваша компания помогает решить вопрос. За эти дни я продолжал играть и сумма у меня на счету достигла 380 тысяч тенге. Прошу вас если можете помогите решить данную проблему,,т.к я впервые вывожу деньги с этой организации, уж очень долго они дают снятьденьги получается девятый день не могу получить деньги. В заранее спасибо!!!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена вывод средств осуществлен.
здраствуйте не выплачивает мне денги 22000сомов.отправила паспорт селфи данные но нет ответа
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте! Возникла проблема при выводе моих средств. Доверился данной конторе т.к. на территории Кыргызстана они себя хорошо рекламируют. Решил зарегистрироваться, внес небольшой депозит, потыкал разные ставки, играл по-маленькому, далее решил закинуть рублей, В общей сложности все было хорошо, поднял до рублей. Хотел снять деньги , но назначили Скайп интервью на 8-Декабря.Скайп интервью я прошел, дальше решил еще сделать ставки и на текущий момент мой баланс составляет рублей. Каждый день обращаюсь в техподдержку, одни и те же ответы "Ответ от специалистов еще не поступил". Сегодня уже 22-Декабря, т.е. уже прошло ровно две недели как БК не выводит мои средства. Прошу вас помочь решить данную проблему.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, выигрыш выплачен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Legalbet.
Вчера я ставил на матч, победитель матча Монреаль. Играли Питтсбург-Монреаль. Счет 2:3(в овертайме). Ставку рассчитали возратом(. Якобы не было буллитов.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игроку необходимо посетить ППС, где ему будет произведен пересчет ставок на выигрыш.
Некорректный расчет ставки
Решено
Здравствуйте, поставил в лайве ставку Чемпионат Никарагуа матч 6 больше, Манагуа 20- Депортива Халапо 20, матч был прерван при счёте 3:0 на 62 минуте ставка возврат должен быть или как? Они проигрышом расчитали номер ставки 237886503
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет завершил работу над жалобой. БК приняла решение о пересчете ставки игрока в порядке исключения, приняв аргументы Легалбет. Статус жалобы - Решено
