У букмекерской конторы Fair Play произошёл ребрендинг. Теперь букмекер работает под именем Ringobet.
Жалобы на букмекерскую контору Fair Play
42
Жалобы 5
1.Здравствуйте уважаемый легалбет, у меня жалоба за неправильный расчёт ставки на Непал Б-дивизион я брал Ная-Басти-Юва забьёт 3гол а посчитали возвратом. 2.Мой счёт стал минусовым и я не смог поставить свой фрибет там было 2461, Моя волюта сом пожалуйста помогите просто как хотят так и рассчитывают ставки
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка рассчитана с кф.1 , согласно п.п. 7.2.2 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В пересчете ставок букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Вывод средств
Не решено
Не могу вывести деньги,уже неделя прошла
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет информирует, на данный момент на сайте не работает представитель от БК.
Мошенники?!
Не решено
Данная букмекерская контора привлекла меня кэшбеком в 10% процентов в случая проигрыша ставки. До недавних пор изредка ставил в данной бк и иногда выводил небольшие суммы . Вывод ждал около 3-х суток,но деньги стабильно приходили на платежную карточку. . 2019 я решил вывести сумму в размере 36200 тенге на платежную карточку , но по истечении 3-х суток деньги так и не пришли на счет. Так утром 20 сентября я обратился в службу поддержки с просьбой перевести мне деньги на счет, задержку с выводом они объяснили некими техническими проблемами , вечером деньги на счет так и не поступили. 21 сентября я отменил предыдущий вывод средств и решил снять полную сумму в размере 93852 на сегодняшний момент деньги так и не поступили на счет. Хотя согласно закону букмекерские конторы обязаны производить выплаты не позже 72 часов на момент заявки на снятие. Просьба разобраться с моей проблемой
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет информирует, на данный момент на сайте не работает представитель от БК.
Не могу вывести со счета денег, я им отправил для индентификации фото паспорта обеих сторон и на руках, и в call центр говорили могу выводить денег со счета, и ожидал 3-ое суток денег не поступили на wooppay и обратно звонил call центр и они говорили
Комментарий администратора
Уважаемый игрок,на данный момент на сайте не работает представитель от БК.